Ваши вопросы

Здравствуйте, vad_f!

Вам обязательно выставят квитанцию на оплату сразу же после праздников, так как транспортные компании возобновят отправки в регионы после 11 января. К сожалению, последняя отправка в Ваш город была 22-23 декабря.

спасибо за информацию

Пожалуйста!

Галина, праздники прошли... Звонка нет
Завел новый заказ 7721 от 12.01, звонка нет
Ваш магазин работает или праздники еще не кончились??

Вам отправили два письма, Вы почту проверяли?

Здравствуйте.
29.01.2012 я отправил заказ на покупку автокресла. Сразу на мой электронный адрес пришло письмо с информацией, что мой заказ принят: номер заказа 7950, дата заказа 2012-01-29 08:01:15 и что в ближайшее время со мной свяжется менеджер. Стал ждать звонка менеджера и письма с квитанцией на оплату. Т.к. звонка не поступило и письмо с квитанцией не пришло, 30.01 позвонил по телефону 8-800-333-555-4 (я из региона). Состоялся разговор и через несколько минут я получил письмо с квитанцией на оплату. В сумме на оплату была заложена скидка 5% (для регионов), о которой сообщается на вашем сайте.
Сегодня я произвел оплату.
Сейчас на сайте увидел информацию, что 29.01.12 действовала акция со скидкой 7%.
Поясните, пожалуйста, действует ли вышеуказанная акция и ей аналогичные на регионы (покупки через интернет-магазин) или только на "классический" магазин.

Здравствуйте!

Все правильно, с 22 декабря по 20 января у нас проходила новогодняя акция - скидка 7% на любые заказы при покупке в магазине и скидка 5% на заказы с доставкой. Соответственно Вам и сделали скидку 5%. 

Вы меня не совсем поняли. :-)
Про новогоднюю акцию все понятно. Я говорил про 29.01.2012. Вот тут - https://avtodeti.pro/skidki/ перечислены акции. Написано, что в магазинах (или магазине) действуют скидки, в каком именно не уточняется.
Из Вашего ответа я понял, что данные скидки распространятся только на покупки в "классическом" магазине.

Простите! Я не совсем правильно поняла. Да, скидка 7% действовала при покупке в нашем классическом магазине.

Галина, добрый день!
Кресло получил, спасибо большое за Вашу работу

Пожалуйста! Желаем Вам безопасных поездок!

Галина, добрый день)))
сегодня оплатили наше кресло заказ № 8491... в банке сказали оплата будет на счете получателя завтра 11 марта...

правда платила сестра, а муж, как указано в получателе - это не вызовет проблем?

и еще вопрос, когда кресло отправляете, доставка обычная, или надо обрешетки и жесткие упаковки?..

Если в платежке указали за кого платили ( в данном случае муж), то проблем не возникнет.
Отправка кресла осуществляется в прочной картонной упаковке, но если клиент хочет, то конечно можно добавить обрешетку.

Если в платежке указали за кого платили ( в данном случае муж), то проблем не возникнет.
Отправка кресла осуществляется в прочной картонной упаковке, но если клиент хочет, то конечно можно добавить обрешетку.

да, она попросила в примечании указать за кого оплата... в нашей деревне банки на праздниках не работали(((
думаю прочной картонной упаковки будет достаточно)))
Галя, а можно так отправить кресло, чтобы оно прибыло в четверг-пятницу?.. у мужа будет возможность только в субботу поехать чтобы его забрать, все таки расстояние приличное)))) (Ершов - Саратов)

Галя, а можно так отправить кресло, чтобы оно прибыло в четверг-пятницу?.. у мужа будет возможность только в субботу поехать чтобы его забрать, все таки расстояние приличное)))) (Ершов - Саратов)

Отправим заказ в тот же день после того как пройдет оплата. Сегодня, к сожалению оплата от Вас не поступила.