Безусловно, должен принести свои извинения пред клиентами и партнерами, которых лично ориентировал сначала на Ноябрь, потом на Декабрь и т.д.
Это наша вина полностью, как официального импортера kiddy.
Любая компания в процессе работы сталкивается с различного рода трудностями.
Не ошибается лишь тот, кто не работает.
Немецкие магазины, которые сейчас свободно торгуют kiddy cruiserfix заказывали их в Июне-Июле и получили осенью.
Мы слишком поздно спохватились.
Сразу после зимних каникул у нас была встреча с руководством kiddy и мы выработали совместную и единую политику на 2012 год.
Одним из важных результатов договоренности это бесперебойная поставка товаров.
В 2011 году kiddy продала в Европе автокресел на 30% больше, чем в 2010.
Поэтому в конце года не было ряда моделей на складе в Германии.
Просто даже для немцев столь успешные продажи стали неожиданностью.
Склад у компании один, в городе Хоф. Оттуда получают товары все партнеры kiddy.
Создавать намеренно искусственный дефицит глупо с нашей стороны, так как конкуренция на Российском рынке в разы больше, чем на Европейском.
Уверен, в наступившем году подобных проблем не будет.