Спасибо. Я работаю продавцом, мы не продаем дорогие модели автокресел, только очень бюджетные марки. Сегодня пришел клиент с нашим креслом, они попали в ДТП. Ребенок травмы не получил, характер аварии не знаю, но знаю, что сработали фронтальные подушки. У автокрела оторван один наплечник и обломаны внутренние пластиковые усики на замке. Клиент попытался вернуть деньги за автокресло, мотивируя это тем, что после аварии оно должно было быть в первозданном виде, мои доводы о том, что это не гарантийный случай и что кресло надо выкинуть, даже если нет внешних повреждений слушать не стал, просил ссылки на закон, который запрещает использовать кресло после ДТП. Хотя в инструкции к автокеслу четко прописано, о запрете дальнейшего использования после аварии. Автокресло Lorelli Navigator 9-36 кг.